Wie bestolen wordt in een moment van onbedachtzaamheid kan de schade claimen bij de verzekering. Maar, tien minuten is een wel erg lang 'momentje'. Zo lang dat een verzekering diefstalschade niet hoeft te vergoeden.
Dit blijkt uit een bindend advies van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening van het Kifid. In deze zaak legt een man zijn camera even neer op een parkeerautomaat. Hij trekt een kaartje, vergeet de camera, legt het parkeerbonnetje in de auto en loopt de stad in. Al snel, na tien minuten, keert hij terug, maar de camera is weg. Hij meldt de diefstal bij zijn kostbaarhedenverzekering. De schade bedraagt 1355 euro. De verzekering weigert te betalen omdat hij onvoorzichtig was geweest.
Op zijn kop
Bij de Geschillencommissie bestrijdt de man dat hij onvoorzichtig was geweest. Dit had iedereen kunnen overkomen, de camera is klein en lag achter een richeltje bovenop de automaat. Bovendien was hij niet in goede doen: door een recente, nare boodschap stond zijn wereld 'op zijn kop'. Er was volgens hem dus slechts sprake van een momentje van onbedachtzaamheid en voor een moment is geen vastgestelde lengte, dus tien minuten is niet te lang voor een 'momentje'.
De Geschillencommissie is het daar niet mee eens. Het staat vast dat de camera tien minuten op de parkeerautomaat heeft gelegen. Dat is niet slechts een moment. Bovendien had de man het kaartje in de auto gelegd en was hij de stad ingelopen. Dat is meer dan een moment. De andere argumenten van de man spelen geen rol bij de objectieve vraag of de man voorzichtig is geweest. De verzekeraar hoeft de schade niet te vergoeden.
Bron: kifid
