Makkelijker naar een andere bank

Getty Images

Waar het switchen van zorgverzekeraar en energieleverancier gemakkelijk is, valt het overstappen naar een andere bank in praktijk niet mee. Veel bankklanten stappen daarom niet over. SNS is sinds kort de eerste bank die het mogelijk maakt om volledig online over te stappen.

Dit meldt de bank. SNS, volledig eigendom van de Nederlandse staat, heeft er al eerder voor gepleit dat overstappende rekeninghouders hun bankrekeningnummer moeten kunnen meenemen naar de nieuwe bank. Zolang dat niet mogelijk is, willen banken met makkelijker maken om met de Overstapservice te switchen.

Bankklanten die naar SNS willen overstappen hoeven geen papieren documenten meer te ondertekenen. Zij kunnen online een nieuwe betaalrekening bij de bank openen en de Overstapservice aanvragen. Deze service stuurt dertien maanden lang overschrijvingen en incasso's door naar de nieuwe betaalrekening. De klant hoeft alleen met de SNS digipas de aanvraag digitaal te ondertekenen.

Rompslomp

Meer dan de helft van de bankklanten ziet op tegen de papieren rompslomp van het overstappen naar een andere bank. Het wordt gezien als een 'hoop gedoe', zo blijkt uit onderzoek van Panelwizard onder 1100 Nederlanders in opdracht van SNS. Meer dan driekwart van de ondervraagden vindt dat online overstappen de norm moet zijn, net zoals het behoud van het IBAN-nummer.

Overstappen doet u makkelijk via de vergelijker van PlusOnline.

Bron: nieuws.snsbank.nl/sns-eerste-bank-die-de-overstapservice-volledig-digitaliseert

Auteur